GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Reservierung oder Dienstleistung eines der angebotenen Produkte von ROC HOTELS unterliegt folgenden Konditionen:

1. Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein.

2. Der Benutzer, um die Dienstleistungen in Anspruch nehmen zu können, ist verpflichtet sich als Kunde zu regestrien.  Der Nutzer versichert, dass sämtliche Informationen, die er über seine Person zur Verfügung stellt, der Wahrheit entsprechen.

3. ROC HOTELS ist nicht verantwortlich für den Missbrauch von Passwörtern ihrer Kunden und deren Folgen. Der Benutzer ist verpflichtet korrekt mit seinem Passwort umzugehen und dieses nicht an Dritte zuvergeben.

4. Der Inhalt, commerzielle Aktivitäten, Produkte und Dienstleistungen der Website ist nicht an Benutzer gerichtet die anderen juristischen Richtlinien unterliegen.

5. Der Eintrag in die Web ist Verantwortung des Benutzers.

6. Der Benutzer ist verpflichtet die An/ Abreisedaten, Anzahl der Zimmer, Anzahl der Personen und das ausgewählte Hotel zu bestätigen.

7. Die Geschätsbedingungen und Preise der Reservierung sind die, die auf der Homepage von Roc Hotels angegeben sind. Roc Hotels allein hat das Recht Tarife und Modifizierungen zu tätigen, mit vorheriger Benachrichtigung an den Kunden.

8. Die Daten ihrer Kreditkarte werden nirgendswo in der Datenbank von ROC HOTELS abgespeichert oder regestriert. Als Reservierungsgarantie gilt die Zahlung des 20% der Buchung. Im Falle einer Nichtanreise wird das 20% Anzahlung als Stornierungsgebühr berechnet.

9. Die Stornierung einer Reservierung muss 7 Tage vor Anreise per Fax, E – Mail oder Website erfolgen.

10. Alle veröffentlichen Unterkunftsangebote sind nur gültig  solange diese auf der Hauseigenen Website veröffentlicht sind und die Reservierung durch diesen Geschäftskanal getätigt werden oder einen anderen gültigen Geschäftskanal der von Roc-Hotels genehmigt worden ist.

11. Der Preis der vorgenommenen Reservierung enthält bb, hb, vp. Alle anderen möglichen Extras sind nicht im Preis enthalten. Diese Bestimmung gilt für alle Buchungen durchgeführt über roc-hotels.com. Für andere Verkaufskanäle machen wir uns nicht verantwortlich.

12. Die Preise enthalten MWSt., ausser dieses wird anders angegeben. Alle lokalen möglich anfallenden Übernachtungssteuern werden direkt im Hotel entrichtet.

13. ROC HOTELS behält sich das Recht vor bei Naturkatastrofen oder ähnlichen Fállen die Reservierung zu stornieren, ohne das der Kunde anrecht auf Reklamationrecht hat oder Entschädigung erhält. Der Kunde wird über  die gleichen Geschäftkanäle von der Stornierung informiert über die er seine Reservierung getätigt hat, sobald dieses bei dem oben genannten Punkten  möglich ist.


14. Der Benutzer ist damit einverstanden, dass er unter die spanische Gesetzgebung fällt und akzeptiert die Kompetenz der juristischen Einrichtungen in Palma de Mallorca. ROC HOTELS behält sich das Recht vor die zitiierten Klauseln jederzeit modifizieren zu können. Der Benutzer bei seiner Regestrierung in ROC HOTELS ist mit den angegebenen Geschätskonditionen einverstanden, hat diese gelesen und verstanden.

LINKS

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